Bạn biết mà, nhượng quyền là kinh doanh, và bên nhượng quyền nói gì thì nói với hàng chục thuật ngữ thì quy tụ đều là “người bán”, bên nhận quyền luôn là “người mua”. Trong một thị trường nhượng quyền xô bồ như hiện nay, nhượng quyền là một cách thức kinh doanh thực thụ, kẻ bán có cái lợi của của kẻ bán, và người mua có cái lợi của người mua, sản phẩm cần chất lượng, thậm chí hot và hiếm để đủ sức hấp dẫn người mua và kẻ bán. Cho nên bảo người bán “tư vấn” cho người mua thì không đủ tính độc lập của lời tư vấn. Các offer mà bên bán đưa ra đều là những lời rao.

Red Franchise được sinh ra để lọc lấy thương hiệu khả thi cho người mua và củng cố chất lượng sản phẩm cho người bán. Nếu người bán là 1 hệ thống đã thích hợp để nhượng quyền, chúng tôi cụ thể và chi tiết từng khía cạnh bằng câu chữ, truyền tải sức mạnh của hệ thống ấy để lan tỏa thương hiệu bằng phương thức nhượng quyền, nếu người bán là 1 hệ thống chưa mạnh đủ để nhượng quyền, chúng tôi tư vấn để củng cố hệ thống và chuẩn bị bước đệm cần thiết để hoàn thiện. Và đối với người mua, Chúng tôi mang đến tư vấn độc lập với kinh nghiệm chuyên gia đã hoạt động lâu năm trong Nhượng quyền.

1. Dịch vụ dành cho doanh nghiệp nhượng quyền

Tư vấn xây dựng hệ thống Nhượng quyền thương mại ban đầu:  Dịch vụ bao gồm Tư vấn lập hệ thống quản lý nhượng quyền, tư vấn chiến lược marketing, chiến lược giá, kiểm soát tài chính và tư vấn pháp lý (Hợp đồng mẫu , thủ tục bảo hộ thương hiệu, chấm dứt nhượng quyền khi đối tác vi phạm,…)

Tư vấn xây dựng hệ thống nhận quyền Master Franchise từ nước ngoài ban đầu: Dịch vụ đăng ký nhượng quyền vào Việt Nam, dịch vụ đăng ký bảo hộ thương hiệu, lập và xây dựng Hợp đồng mẫu, tính tương thích của hệ thống nhượng quyền với hệ thống luật – tài chính – công nghệ của Việt Nam.

2. Dịch vụ dành cho doanh nghiệp/cá nhân nhận quyền

Thẩm định hệ thống nhượng quyền khi nhận quyền thương mại trong và ngoài Việt Nam: Thẩm định khả thi dự án mua nhượng quyền, thẩm định giá mua nhượng quyền.

Đại diện thương lượng Hợp đồng nhượng quyền với Đối tác nhượng quyền.

3. Dịch vụ tư vấn giải quyết tranh chấp Hợp đồng nhượng quyền

Trong quá trình thực hiện Hợp đồng nhượng quyền, một giấy khai sinh “đứa con” có thời hạn giữa 2 doanh nghiệp thì cha con có hục hặc cũng là điều khó tránh khỏi. Về vấn đề sản phẩm, bên nhượng quyền muốn kiểm soát để bảo vệ an toàn thương hiệu, bên nhận quyền muốn thay đổi để thích ứng với điều kiện cụ thể; ngược lại về vấn đề phí nhượng quyền, bên nhận quyền muốn cố định, hoặc thậm chí giảm nếu làm ăn không hiệu quả, trong khi bên nhượng quyền muốn tăng hoặc ít nhất giữ nguyên trong cả trường hợp bên nhượng quyền kinh doanh không hiệu quả.

Việc tranh chấp dù không muốn vẫn rất dễ diễn ra, từ cách tính doanh thu, cho đến cách khai triển dự án marketing đều có thể là ngòi nổ cho những cảm xúc sẽ trực chào và hai bên “phang” nhau bằng điện thoại hay bằng văn bản để rồi tạo thành tranh chấp. Red Franchise cung cấp dịch vụ tư vấn/đại diện giải quyết tranh chấp để tìm ra giải pháp tốt nhất cho Khách hàng.

Red Franchise Co., – nơi có những chuyên gia đã dành sự nghiên cứu đặc biệt dành cho hoạt động franchise từ những ngày đầu xuất hiện và kinh nghiệm gần 20 năm đồng hành cùng nhiều thương hiệu lớn khai mở hình thức nhượng quyền tại thị trường Việt Nam, được thành lập với sứ mệnh hệ thống và chi tiết kiến thức đầu tư Franchise. Red Franchise mong muốn chuyển tải kiến thức và kinh nghiệm am tường hoạt động nhượng quyền kể cả từ “phần cứng” là pháp lý, tài chính, hệ thống vận hành cho đến “phần mềm” là kỹ thuật thương lượng và cân bằng trong mối quan hệ nhượng quyền để Khách hàng can đảm dấn thân vào một mối quan hệ lâu dài cùng nhau phát triển.

Red Franchise thương hiệu tư vấn nhượng quyền thương mại uy tín chất lượng hàng đầu Việt Nam. Red Franchise thực hiện quảng bá marketing nhượng quyền, đại diện thương hiệu nhượng quyền, quản trị nhượng quyền thương hiệu và xây dựng hệ thống nhượng quyền chiến lược phát triển hệ thống, bằng kinh nghiệm kết hợp các lĩnh vực chuyên môn trọng yếu là Đầu tư nhượng quyền – Pháp lý nhượng quyền – Tài chính nhượng quyền – Marketing nhượng quyền theo tôn chỉ “Đột phá – Uy tín – Bền vững” và đề ra tiêu chí tiếp cận thị trường bằng sự am hiểu thực tế thị trường Việt Nam cùng tiêu chuẩn nhượng quyền quốc tế.

Red Franchise triển khai dịch vụ nghiên cứu và thực thi marketing thị trường; thẩm định tính tương thích với hệ thống pháp luật – tài chính tại Việt Nam; tìm kiếm, lựa chọn và đàm phán với người mua; hỗ trợ quản lý và bảo vệ thương hiệu nhượng quyền tại Việt Nam và quốc tế. Qua đó, giúp doanh nghiệp tối đa hóa lợi nhuận từ hệ thống nhượng quyền.

Liên hệ với Red Franchise

Địa điểm: 43 Hoàng Sa, Phường Đa Kao, Quận 1, TP.HCM

Điện thoại: 0906 324 986

Email: info@redfranchise.vn

LIÊN HỆ TƯ VẤN

Share2

Tweet

Share

Mua nhượng quyền franchise để đảm bảo xác suất thành công cao & giảm thiểu rủi ro không có nghĩa là thành công chắc chắn 100%.

Theo kinh nghiệm tư vấn thực tiễn của FT Consulting, doanh nghiệp cần xây dựng chiến lược franchise đảm bảo 4 yếu tố quyết định sau cho sự thành công & phát triển bền vững:

• khả năng phát triển bền vững (sustainablity),
• khả năng kiểm soát (controllability),
• khả năng tiếp thị hệ thống (marketability)
• khả năng nhân bản (replicability).

Theo đó, doanh nghiệp nên thực hiện các bước đi một cách chuyên nghiệp và đáp ứng các yêu cầu cụ thể sau:

• Chất lượng & tiêu chuẩn sản phẩm dịch vụ nhất quán
• Các ứng dụng tiếp thị truyền thông bản sắc thương hiệu nhất quán thể hiện qua việc thực hiện chiến lược “tài sản sở hữu trí tuệ” phù hợp
• Mô hình & quy trình kinh doanh được chuẩn hóa chi tiết để có thể dễ dàng & nhanh chóng nhân bản với tỷ lệ sai biệt về chất lượng nhỏ nhất
• Bên nhượng quyền xây dựng hệ thống đánh giá & kiểm soát chất lượng và tính đồng nhất của hệ thống nhằm đảm bảo các bên nhận quyền luôn thực hiện đúng & nghiêm túc các quy định đã thỏa thuận theo tinh thần “các anh em ruột trong cùng gia đình”
• Ngành hàng kinh doanh franchise có tiềm năng phát triển ổn định, bền vững và lâu dài đảm bảo khả năng sinh lợi phù hợp & tương xứng cho cả bên nhượng quyền & nhận quyền.
• Bên nhượng quyền có triết lý và quan điểm kinh doanh phù hợp với mong muốn hỗ trợ bên nhận quyền thành công theo nguyên tắc đôi bên cùng thắng (win-win) và cung cấp liên tục những hỗ trợ cần thiết. Do đó những điều kiện thỏa thuận trong hợp đồng phải công bằng & đảm bảo “win’win” cho cả đôi bên.

Bên nhượng quyền cam kết liên tục đầu tư vào hoạt động nghiên cứu & phát triển (hoặc sáng tạo) đối với sản phẩm, dich vụ và cả mô hình kinh doanh nhằm đảm bảo tính cạnh tranh cho các bên nhận quyền & kể cả thương hiệu Bên nhượng quyền lựa chọn cẩn thận các đối tác nhận quyền với triết lý & nguồn lực phù hợp dựa trên các tiêu chí & tiêu chuẩn rõ ràng.

Theo thống kế trên thế giới, nguyên nhân thất bại được chia theo tỷ lệ: 25% lỗi do người nhượng quyền, 25% do môi trường và 50% do bên nhận quyền. Trong hợp đồng franchise cũng quy định vai trò & trách nhiệm rõ ràng của các bên tham gia, trong đó bên nhượng quyền chịu trách nhiệm chuyển giao hệ thống, bí quyết, thương hiệu và sản phẩm.dịch vụ, còn bên nhận quyền chịu trách nhiệm quản lý & điều hành trực tiếp cơ sở nhượng quyền với cam kết cao nhất về nguồn lực vật chất & tinh thần.

Mua nhượng quyền franchise để đảm bảo xác suất thành công cao & giảm thiểu rủi ro không có nghĩa là thành công chắc chắn 100%. Quan trọng nhất là bên nhận quyền cần phát triển hệ thống kiểm soát tính nhất quán & hiệu quả hệ thống để hạn chế những thay đổi tự phát từ phía bên nhận quyền, như tự ý bới nguyên liệu, cách chế biến món ăn hay thay đổi hệ thống bản sắc thương hiệu…

Hơn thế nữa, bên nhượng quyền nên xây dựng chương trình quản lý quan hệ chặt chẽ với bên nhận quyền (relationship mangement) như viếng thăm định kỳ, khảo sát ý kiến và hài lòng, hội thảo/hội nghị khách hàng, huấn luyện nhằm để đảm bảo lắng nghe ý kiến phản hồi, cung cấp sự hỗ trợ kịp thời và liên tục.

Điều lưu ý là nhiều doanh nghiệp quốc tế đã không thành công khi xây dựng mô hình kinh doanh franchise do chưa thực hiện tốt & đầy đủ các yếu tố quyết định sự thành công của mô hình franchise mặc dù họ đã cố gắng tự mình xây dựng hay “bắt chước” các mô hình thành công trên thế giới. Khi đó, các công ty tư vấn franchise sẽ giúp đỡ họ giảm thiểu rủi ro đầu tư và gia tăng cơ hội thành công lớn hơn. Bên nhận quyền cũng cần được đào tạo bài bản hơn về franchise nếu thật sự họ mong muốn kinh doanh thành công bằng mô hình franchise chứ không chỉ ước vọng suông về một mô hình “bách chiến bách thắng’ có sẵn nào đó.

Từ góc nhìn của người nhận quyền, việc tham gia vào các hệ thống NQKD sẽ giúp họ tiết kiệm tiền bạc, thời gian và giảm rủi ro để nhanh chóng trở thành những người chủ doanh nghiệp với hạn chế ban đầu về vốn đầu tư, về kiến thức và kinh nghiệm quản lý, điều hành doanh nghiệp nhờ quá trình chuyển nhượng mô hình kinh doanh đã được kiểm chứng hiệu quả trong thực tế. Hiệu quả vốn đầu tư sẽ cao hơn nhiều so với tự mình xây dựng doanh nghiệp vì vốn đầu tư ban đầu tuy không nhỏ nhưng lợi ích có được từ NGKD & rủi ro phát sinh lại thấp hơn nhiều.

Theo nghiên cứu của Phòng Thương mại Mỹ từ năm 1974 đến 2002, trung bình chỉ có 5% số doanh nghiệp thất bại trong lĩnh vực NQKD, trong khi con số tương ứng ở các doanh nghiệp không nhượng quyền là 30-65%. Chưa kể người nhận quyền sẽ tận dụng được lợi thế có được nhờ quy mô của toàn hệ thống như giảm chi phí tiếp thị, khuyến mãi, giảm giá đầu vào nguyên vật liệu sản xuất…

Do đó bên cạnh việc nỗ lực xây dựng thương hiệu riêng của mình, nhiều doanh nghiệp trong nước có thể mua quyền sử dụng thương hiệu nổi tiếng của nước ngoài để phát triển mạng lưới kinh doanh một cách nhanh chóng và có hiệu quả. Đối với Việt Nam, trước mắt nhu cầu đào tạo là rất cần thiết để nâng cao nhận thức và hiểu biết, đặc biệt cho đối tượng nhượng quyền & nhận quyền kinh doanh tiềm năng.

Điển hình nhất là trường hợp Chính Phủ Singapore đã thực hiện rất tốt việc hỗ trợ phát triển mô hình này qua chiến lược franchise quốc gia vào những năm 1990 với nhiều chính sách hỗ trợ rất tích cực & hiểu quả liên quan đến việc miễn thuế cho các công ty tư vấn franchise, ưu đãi thuế & tài trợ phát triển hệ thống các doanh nghiệp nhượng quyền và nhận quyền bên cạnh việc xây dựng khung pháp lý hoàn chỉnh & thuận lợi.

Red Franchise Co., – nơi có những chuyên gia đã dành sự nghiên cứu đặc biệt dành cho hoạt động franchise từ những ngày đầu xuất hiện và kinh nghiệm gần 20 năm đồng hành cùng nhiều thương hiệu lớn khai mở hình thức nhượng quyền tại thị trường Việt Nam, được thành lập với sứ mệnh hệ thống và chi tiết kiến thức đầu tư Franchise. Red Franchise mong muốn chuyển tải kiến thức và kinh nghiệm am tường hoạt động nhượng quyền kể cả từ “phần cứng” là pháp lý, tài chính, hệ thống vận hành cho đến “phần mềm” là kỹ thuật thương lượng và cân bằng trong mối quan hệ nhượng quyền để Khách hàng can đảm dấn thân vào một mối quan hệ lâu dài cùng nhau phát triển

Red Franchise thương hiệu tư vấn nhượng quyền thương mại uy tín chất lượng hàng đầu Việt Nam. Red Franchise thực hiện quảng bá marketing nhượng quyền, đại diện thương hiệu nhượng quyền, quản trị nhượng quyền thương hiệu và xây dựng hệ thống nhượng quyền chiến lược phát triển hệ thống, bằng kinh nghiệm kết hợp các lĩnh vực chuyên môn trọng yếu là Đầu tư nhượng quyền – Pháp lý nhượng quyền – Tài chính nhượng quyền – Marketing nhượng quyền theo tôn chỉ “Đột phá – Uy tín – Bền vững” và đề ra tiêu chí tiếp cận thị trường bằng sự am hiểu thực tế thị trường Việt Nam cùng tiêu chuẩn nhượng quyền quốc tế.

Red Franchise triển khai dịch vụ nghiên cứu và thực thi marketing thị trường; thẩm định tính tương thích với hệ thống pháp luật – tài chính tại Việt Nam; tìm kiếm, lựa chọn và đàm phán với người mua; hỗ trợ quản lý và bảo vệ thương hiệu nhượng quyền tại Việt Nam và quốc tế. Qua đó, giúp doanh nghiệp tối đa hóa lợi nhuận từ hệ thống nhượng quyền.

Liên hệ tư vấn nhượng quyền với Red Franchise

Địa điểm: 43 Hoàng Sa, Phường Đa Kao, Quận 1, TP.HCM

Điện thoại: 0906 324 986

Email: info@redfranchise.vn

Share2

Tweet

Share

1. Mua nhượng quyền trực tiếp từ Franchisor

2. Mua nhượng quyền từ Master Franchisee

Câu hỏi đặt ra là: Có sự khác biệt nào giữa việc mua nhượng quyền từ Master Franchisee so với Franchisor? Những khác biệt đó có ảnh hưởng đến thành công của tôi không?

Câu trả lời là CÓ

Về cơ bản, nhượng quyền trực tiếp từ Franchisor là mô hình thuần túy nhất của nhượng quyền kinh doanh. Với mô hình này, Franchisor cho phép Franchisee mở đơn vị nhượng quyền tại một địa điểm, trong một khu vực địa lý cụ thể.

Trong khi đó, nhượng quyền thương mại với Master Franchisee là mô hình phổ biến đối với hệ thống nhượng quyền phát triển xuyên biên giới, ở đó Master Franchisee được Franchisor trao quyền cấp lại quyền (sub-franchising) cho các bên nhận quyền khác (Franchisee) trong vùng lãnh thổ được xác định. Nói cách khác Master Franchisee sẽ chịu trách nhiệm phát triển hệ thống kinh doanh trong phạm vi lãnh thổ này bằng cách nhượng quyền lại và cung cấp sự hỗ trợ bao gồm: đào tạo, hướng dẫn vận hành, triển khai hoạt động marketing…mà một hệ thống nhượng quyền cần có.

Tất nhiên, dù là Franchisor hoặc là Master Franchisee trực tiếp điều hành hệ thống nhượng quyền trong khu vực của bạn, chắc chắn họ đều dành một sự nỗ lực không hề nhỏ để giúp đơn vị nhượng quyền đạt được thành công. Tuy nhiên, thực tế vẫn có tồn tại một số điểm yếu của Master Franchisee so với Franchisor bạn cần phải biết trước khi quyết định đặt bút ký vào thỏa thuận nhượng quyền với Master Franchisee:

1. Có rất ít sự tham gia hỗ trợ trực tiếp từ phía Franchisor.

2. Thông tin, quy định và chính sách của hệ thống nhượng quyền được truyền đạt tới bạn phần lớn thông qua Master Franchisee. Do đó, sẽ phát sinh rủi ro sự truyền đạt thông tin không chính xác hoặc chính sách quản lý hệ thống được hoạch định không phù hợp từ Master Franchisee.

3. Master Franchisee có thể mất kiểm soát hoặc lạm dụng việc kiểm soát dẫn đến mất cân bằng trong hệ thống.

4. Đôi khi, đóng vai trò Franchisor sẽ không hề dễ dàng. Ngay sau khóa đào tạo cho Master Franchisee, Master Franchisee sẽ phải bắt đầu đóng vai trò của Franchisor tại khu vực của mình. Bạn có thể nghe Franchisor trấn an thế này: Chúng tôi đảm bảo sự kiểm chứng, thành công và đồng nhất trong toàn hệ thống nhượng quyền. Vì vậy, làm việc với Master Franchisee cũng không khác gì làm việc với chúng tôi. SỰ THẬT là, một số khía cạnh của mô hình kinh doanh có thể được quy định và áp dụng giống nhau ở mọi nơi, cho bất kỳ ai. Tuy nhiên, một số khía cạnh khác như quản lý, trợ giúp, tư vấn, cố vấn …. thì rất khó đo lường và phụ thuộc khá nhiều vào cá nhân người thực hiện.

5. Master Franchisee có thể sẽ quan tâm đến chốt sale đối tác nhận quyền (franchisee) hơn so với hỗ trợ và duy trì hệ thống.

Giả sử một hệ thống nhượng quyền nào đó đã xây được thương hiệu mạnh, chất lượng dịch vụ / sản phẩm tốt, Master Franchisee cam kết quan hệ đối tác lâu dài với Franchisor. Nhưng đâu đó, Master Franchisee có thể vẫn ưu tiên nhiều hơn vào việc có được kết quả bán hàng để tối đa hóa lợi tức đầu tư của họ – chi phí mua quyền master franchise. Do đó, nếu bạn đang tìm mua nhượng quyền trực tiếp từ Franchisor hoặc từ Master Franchisee, bạn nên hiểu rằng yếu tố cần thiết để tạo ra kết quả bán hàng tốt khá khác biệt với các yếu tố cần thiết để hỗ trợ nhượng quyền tốt.

Trước khi tham gia bất kỳ thỏa thuận nhượng quyền thương mại nào với Master Franchise, bạn cần phải:

1. Nghiên cứu kỹ lưỡng tất cả các tài liệu được cung cấp bởi Master Franchisee (hoặc từ Franchisor): FDD (Franchise Disclosure Doccument)/UFOC (Uniform Franchise Offering Circular), Hợp đồng và tất cả các thông tin khác và yêu cầu giải đáp nếu có. Bạn càng làm rõ tất cả thông tin ngay từ đầu, thì việc triển khai sẽ càng thuận lợi, nhịp nhàng về sau.

2. Đến thăm các đơn vị nhượng quyền: Đây là cách tốt nhất để khảo sát mức độ thành công của mô hình kinh doanh trên thực tiễn triển khai của những người đi trước. Bạn nên nói chuyện với không chỉ bên nhận quyền hiện tại mà cả những người được coi là thất bại trong việc thực hiện đơn vị nhượng quyền của mình để có toàn bộ bức tranh tổng thể.

3. Hãy xem đội ngũ nhân viên phụ trách hỗ trợ và quản lý hệ thống. Hãy ghi nhớ điều này: Có thể, một trong những lý do khiến bạn quyết định mua đơn vị nhượng quyền là sự tin tưởng vào ML / Franchisor / Franchise Developer … Tuy nhiên, một khi bạn chính thức tham gia hệ thống nhượng quyền, hoạt động hàng ngày của bạn sẽ được hướng dẫn và hỗ trợ bởi nhân viên của họ. Do đó, cung cách và năng lực làm việc của nhân viên cần phải được tính đến.

4. Tìm kiếm sự trợ giúp chuyên nghiệp. Thời hạn một hợp đồng nhượng quyền thường kéo dài từ 5 đến 10 năm. Trên con đường dài đó, sẽ có hạnh phúc và khổ đau, có những đồng thuận và xung đột; do đó yêu cầu trợ giúp pháp lý, tài chính, quản trị hệ thống chuyên nghiệp là hết sức cần thiết để đảm bảo sự cân bằng, hạn chế rủi ro và xung đột.

5. Tự mình thẩm định Câu chuyện lãi lỗ. Thông thường, bài toán tài chính doanh thu & chi phí được hướng dẫn, thậm chí được Master Franchisee làm luôn cho bạn. Tuy nhiên, chính bạn nên là người xem xét và thẩm định  nó thật kỹ lưỡng. Bởi vì con số ấy do chính bạn làm ra chứ không phải Master Franchisee.

Thành công trong kinh doanh nhượng quyền không chỉ nằm ở việc mua một đơn nhượng quyền từ một hệ thống đã thành công, mà còn phụ thuộc rất nhiều vào việc bạn hiểu họ bao nhiêu và bạn có khả năng hòa hợp với nó như thế nào.

Share4

Tweet

Share

Sự chuyển biến của nhượng quyền giáo dục – hình thức nhượng quyền mới

Phần lớn chúng ta đã khá quen với những cái tên như Wall Street English (WSE). WSE tập trung vào chương trình đào tạo dành cho trẻ em, sinh viên và học sinh, đào tạo kỹ năng và ngoại ngữ cho người đi làm. Tuy nhiên, cho đến năm 2015 đánh dấu một bước ngoặc lớn cho nghành giáo dục và đào tạo ở một ngách thị trường đặc biệt với thương hiệu ActionCOACH-với profile “ngôi sao” trong ngành. Thương hiệu ActionCOACH có hàng trăm franchise unit trên khắp thế giới. Nó được đưa về bởi Việt Nam với vai trò là Master Franchisee tại thị trường Việt Nam. Hình thức này cũng có ở cả thị trường một số nước Châu Á như Thái Lan, Campuchia, Lào, Myanmar, Singapore và Malaysia… Sự chuyển nhượng này mở ra một trang mới cho hệ thống đào tạo chuyên biệt, đậm chất “Âu Mỹ” dành riêng cho chủ doanh nghiệp tại Việt Nam.

Đặc điểm của hệ thống nhượng quyền giáo dục kiểu mới

Hệ thống thực hiện sứ mệnh tư vấn-huấn luyện và đào tạo cho chủ doanh nghiệp vừa bao quát trải rộng ở tất cả các mảng từ marketing, sale, quản trị nhân sự, quản trị vận hành, cho tới tài chính kế toán. Hệ thống này chuyên sâu đến cả làm cách nào để ông chủ doanh nghiệp biết cách “đọc” một báo cáo tài chính của doanh nghiệp mình. Và, không phụ lòng mong đợi của những ai quan tâm, ActionCoach đã gây được dấu ấn rất lớn ngay từ thời điểm bước chân vào thị trường. Hàng chục Unit Franchise – được gọi là ActionCoach Firm được mở tập trung ở hai thành phố lớn là Hồ Chí Minh, Hà Nội. Một số khác ở Đà Nẵng, Bắc Ninh, với hàng trăm doanh nhân đăng ký học để trở thành trainer-còn gọi là Business Coach và coaching cho hàng nghìn doanh nhân khắp Việt Nam. ActionCOACH trao cho nhau cơ hội và chìa khóa để “giúp bạn điều hành doanh nghiệp chứ không phải để doanh nghiệp điều hành bạn”.

Cấp bậc vận hành của hệ thống nhượng quyền giáo dục mới

Tại Việt Nam, ActionCOACH được vận hành thông qua mô hình 3 bậc cơ bản:

Bậc thứ nhất là vai trò của Master Franchisee (MF), đảm nhận vận hành một mô hình kinh doanh mẫu – Firm. Bậc này kinh doanh dịch vụ đào tạo-huấn luyện doanh nhân. Và tất nhiên, phải đảm bảo tuân thủ mọi tiêu chuẩn, đảm bảo là một mô hình “đẹp” nhất tại Việt Nam. Điều này nhằm làm thước đo cho sự mẫu mực của toàn hệ thống. Ngoài ra, MF còn thực hiện mục tiêu căn bản của họ: nhượng quyền lại-sub-franchising cho các chủ đầu tư khác. Sub-franchisee để nhà đầu tư này được quyền kinh doanh mô hình ActionCoach.

Bậc thứ hai, chính như đã giới thiệu, là Sub-Franchisee. Đây là những nhà đầu tư có tiềm lực, có đam mê, và là người phải sáng tối điều hành hoạt động Firm của mình. Bậc này cung cấp dịch vụ đào tạo-huấn luyện cho khách hàng, quản lý và hỗ trợ đội ngũ Coach. Bậc này là người hoặc hân hoan hoặc buồn bã kiểm tra bảng báo cáo tài chính vào mỗi cuối tháng.

Bậc thứ 3 và là bậc cuối cùng là Coach, là những cá nhân làm việc, cộng tác với Firm với vai trò là nhà huấn luyện trực tiếp đứng lớp, trực tiếp tư vấn cho khách hàng.

Phương pháp vận của hệ thống nhượng quyền thương hiệu ActionCOACH

Để đảm bảo được sự vận hành trơn tru ở một ngành “khó nhằn” này, ActionCoach phải đảm bảo được một hệ thống hỗ trợ và tiêu chuẩn, quy chuẩn thật rõ ràng cho tất cả các vai trò của hệ thống. Việc hỗ trợ này từ việc thiết kế hệ thống đánh giá KPIs để đo lường mọi hoạt động lớn nhỏ từ khách hàng cho tới coach cho tới Firm, cho tới một tháng bao nhiêu lần, bao nhiêu giờ làm việc Master Franchise phải gọi điện thăm hỏi và tư vấn cho chủ Firm cách làm việc hiệu quả.

Sự phù hợp và phát triển của hệ thống nhượng quyền ActionCOACH tại Việt Nam

Với một đối tác Franchisor mạnh, kinh nghiệm và xuất thân từ cái nôi của ngành nhượng quyền – đất Mỹ. ActionCoach đã làm được những điều trên thuyết phục hàng chục nhà đầu tư chuẩn bị nhảy vào. Sở hữu một mô hình kinh doanh đầy ý nghĩa như vậy, tiềm năng sinh lời như vậy, “Tại sao không?”. Thế nhưng, tưởng chừng sự phát triển sẽ nối dài, mầm thịnh vượng sẽ tiếp tục vươn cao. Chỉ trong vòng 05 năm kể từ thời điểm nhận quyền phát triển vào thị trường Việt Nam, hệ thống bắt đầu có dấu hiệu chững lại và sau đó thậm chí là gia giảm.

Những nguyên nhân mà hệ thống giáo dục mới không thích nghi được?

Hiện tại, ActionCoach đã bộc lộ khá nhiều yếu điểm ở cách vận hành và chí tử nhất là doanh thu không hề dễ có như “hẹn ước”. Và để đạt điểm hòa vốn cho một khoản đầu tư ban đầu không hề nhỏ.

Thứ nhất, quả đúng như “lời sấm truyền”, giáo dục, đào tạo là một ngành gieo mầm đợi ngày thu quả ngọt. Mặc cho tiêu chí đam mê được ActionCOACH áp dụng là yếu tố tiên quyết để trở thành một Franchisee và một người Coach, nhưng việc nhà đầu tư  bỏ một khoảng đầu tư ban đầu lớn, thì 5 năm đi tìm thời điểm hòa vốn như thế nào vẫn chưa nhận thấy.

Thứ hai là bài toán kinh tế và cũng là điểm chí tử, khi phí nhượng quyền ban đầu cho một đơn vị nhượng quyền là không hề “nhẹ” đối với mô hình B2B, không phải mở cửa là có khách như F&B hay FMCG. Cộng với chi phí chìm khá cao, được kể đến như chi phí thuê mặt bằng, set-up địa điểm đủ rộng để tổ chức lớp, đủ sang cho doanh nhân. Các chi phí làm marketing, quảng cáo, in ấn, nhân sự, tuyển dụng và đào tạo coach và cả chi phí “đợi khách”….Với một chủ đầu tư ít nguồn lực, ít kinh nghiệm và sale ít “mát tay” thì thật là nản lòng.

Thứ ba, tiêu chuẩn và điều kiện để trở thành một người Coach là vừa đam mê, vừa có đủ tiền trên dưới 200 triệu để học khóa đào tạo coach và vừa có network, kỹ năng tốt để chốt khách quả không hề đơn giản. Bởi vừa làm chủ vừa làm công thường tự chọn cho mình con đường phi nhượng quyền.

Thứ tư, là chất lượng của dịch vụ chưa được quản lý quy chuẩn. Franchisee có thể pha một ly cà phê gần như chính xác với công thức của Franchisor yêu cầu. Nhưng những người Coach thì không thể giống nhau trong cách truyền tải thông điệp và cung cấp dịch vụ coaching cho khách hàng. Bài toán đào tạo chính nhân sự bị bỏ ngỏ, chưa kể việc tìm kiếm coach khá khó khăn, đâu đó, firm phải “thả lỏng” tiêu chí chọn coach đầu vào. Phải kể đến cả nội dung đào tạo-huấn luyện có thể cần nhiều sự khéo léo để “kết nối” và phù hợp với thị trường Việt Nam.

Thứ năm, đến từ vai trò của Master Franchisee. MF là một sự lựa chọn vô cùng hiệu quả khi các thương hiệu xâm nhập vào thị trường một nước khác khi mà MF chính là Franchisor ở thị trường bản xứ, giúp Franchisor nối nhịp cầu, san bằng trở ngại biên giới. Tuy nhiên, đội chiếc mũ Franchisor là một thách thức không nhỏ. Chưa kể đến, nếu không may, MF “lướt sóng” để lại nhựng đứa con chơ vơ giữa Việt Nam.

Câu chuyện cũng tương tự đối với ActionCOACH ở các nước Đông Nam Á khác. Rõ ràng, sự chống lại ở thị trường Việt Nam không là câu chuyện may rủi mà là một red alert để cả Franchisor, MF cần ngồi lại để đưa ra một lộ trình hiệu quả hơn, một bài toán kinh tế khả thi hơn, và một sự quyết tâm dài hơi hơn để minh oan cho người bạn nhượng quyền vì mua nhượng quyền phải là mua một mô hình thành công. Nói vậy, case study của ActionCOACH không để mang đến nỗi sợ mà bỏ quên đi cơ hội vàng của nhượng quyền ngành giáo dục-đào tạo, vì không có gì tốt mà dễ dàng có được.

Share2

Tweet

Share

Nhượng quyền Toán học

1. UCMAS

UCMAS – chương trình bàn tính và số học trí tuệ, được Th.s Thành Minh Hiền đưa vào Việt Nam từ tháng 10/2008. Tính đến tháng 9/2019, hệ thống này hiện có 126 trung tâm và trường học, trong đó có 3 chi nhánh và 1 công ty trực thuộc. Ông lớn đứng đằng sau hệ thống này là VinSchool của tập đoàn VinGroup. Bản quyền nhận quyền hệ thống này tại Việt Nam là 80 triệu đồng/1 lần.

2. RAINBOWS SOROBAN

Toán tư duy Rainbows Soroban hiện có 31 trung tâm phân bố tại 19 tỉnh thành cả nước, trong đó có 6 trung tâm thuộc Công ty TNHH Tài năng trẻ Rainbow. Giá nhượng quyền 1 trung tâm toán tư duy RAINBOWS là 35000 USD.

Tiếng Anh

3. POPODOO SMART ENGLISH

Phương pháp dạy tiếng anh trẻ em PoPoDoo Smart English hiện có 68 trung tâm, chi nhánh, trong đó có 8 chi nhánh trực thuộc hệ thống Popodoo. Bắt đầu với 600 triệu đồng sẽ có thể nhượng quyền được 1 trung tâm PoPoDoo Smart English.

4. SUNKIDS

Hệ thống tiếng anh trẻ em SUNKIDS hiện có khoảng 33 trung tâm, trong đó có 3 trung tâm trực thuộc công ty Cổ phần Đầu tư và Phát triển Sunkids Việt Nam. SUNKIDS tập trung chủ yếu ở Hưng Yên với 23 trung tâm, còn lại 10 trung tâm phân bố rải rác ở 6 tỉnh thành là Hà Nội, Thái Nguyên, Bình Dương, Bắc Ninh, Bắc Giang và Thái Bình. Giá nhượng quyền cửa SUNKIDS là 100 triệu đồng.

5. CLEVERLEARN

Cleverlearn cung cấp tiếng anh cho học sinh, doanh nghiệp, du học và học online. Hiện tại hệ thống này có 22 trung tâm ở Việt Nam, trong đó có 1 Văn phòng đại diện. Tại Hà Nội có đến 14 trung tâm, chiếm hơn 1 nửa tổng số trung tâm này tại Việt Nam, còn lại phân bố rải rác ở 5 tỉnh thành khác. Bắt đầu nhượng quyền Cleverlearn với vốn từ 1 – 3 tỷ đồng.

Kỹ năng

6. TOPART

TopArt đào tạo về mỹ thuật cho trẻ, hệ thống này hiện có 15 trung tâm, trong đó có 1 trung tâm ở Hòa Kỳ và 3 trung tâm trực thuộc công ty TNHH Giáo dục Quốc tế MASTERKID. TopArt tập trung chủ yếu ở thành phố Hồ Chí Minh với 12 trung tâm. Đầu tư nhượng quyền 1 trung tâm TopArt từ 500 triệu đồng.

7. ARENA MULTIMEDIA

Arena Multimedia – Đào tạo giáo dục trong lĩnh vực mỹ thuật đa phương tiện, hệ thống này hiện có 12 trung tâm thuộc quản lý của VPĐD Aptech Limited tại TP.Hồ Chí Minh. Các trung tâm của Arena Multimedia tập trung ở 4 thành phố lớn là Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng và Cần Thơ. Mức đầu tư cho 1 trung tâm này từ 20000 USD.

Trường học

8. MAPPLE BEAR WESTLAKE POINT

Là thương hiệu nhượng quyền của Mỹ trong lĩnh vực giáo dục tiểu học. Hệ thống này hiện có 12 trung tâm tại Việt Nam (vừa đóng cửa 1 trung tâm), tập trung ở 4 thành phố lớn là Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng. Đầu tư xây dựng 1 trường từ 485 triệu đồng với mặt bằng từ 3000-4000 mét vuông.

Giáo dục tổng hợp

9. KUMON

KUMON với phương pháp dạy trẻ tự lập từ khi còn nhỏ giúp trẻ có thể tự lập sớm hơn, cung cấp các kỹ năng cần thiết cho trẻ nhỏ. Công Ty TNHH Kumon Việt Nam hiện có 23 trung tâm, chi nhánh, trong đó có 16 chi nhánh trực thuộc công ty. Tổng chi phí đầu tư mở một trung tâm KUMON từ 150 000 USD, trong đó phí nhượng quyền là 1000 USD.

10. MPEC

MPEC đào tạo tổng hợp kiến thức cho trẻ em về ngoại ngữ, nghệ thuật & kỹ năng sống trong môi trường 100% tiếng anh. MPEC hiện có 46 trung tâm cả về giáo dục trẻ em và tiếng anh cho các đối tượng khác. MPEC tập trung chủ yếu ở Hà Nội với hơn 30 trung tâm. Còn lại 16 trung tâm phân bố ở 14 tỉnh  thành cả nước.

Ngoài những thương hiệu nhượng quyền giáo dục với số trung tâm nhiều như trên vẫn còn rất nhiều thương hiệu giáo dục nhượng quyền khác đã vào Việt Nam và đang chuẩn bị những bước đột phá mới. Cùng theo dõi trong những bản tin tiếp theo.

Nguồn ảnh: Internet. Nội dung: Red Franchise khảo sát và tổng hợp

Share23

Tweet

Share